이명용님!
안녕하십니까?
글을 보구 A/S를 위해 님께 바로 전화를 드렸습니다.
전이 올라와 있는 작은 접시는 모양이 다른 것이 아니라 나물접시이구요.
술잔 받침대등의 약간의 칠이 벗겨진 것과
작은 접시등의 수포가 있는 것들은 저희들이 곧 바로 교환하여 드리겠습니다.
항상, 남원제기에 신용과 신뢰성이 떨어지지 않기 위하여 제품에 하자가 없도록
최선을 다하고 있습니다.
하지만 공산품 처럼 틀에 박힌 모양처럼 기계로 만들지 않고 제품 하나 하나 손으로 제작하는 수공예품 이다 보니 이번 처럼 실수도 있군요. 항상 최고의 칠이라
자부하며 신경을 써서 출하하는데 미처 옥에 티를 발견하지 못하고 출하하게 되어
정말 죄송하게 생각하오며, 저와 전화 통화하여 상담하신 것처럼 조치하여 드리겠습니다. 너무 걱정 하지 마시구요. 이번 일로 저희 남원의 특산품인 남원제기에 더욱 더 믿음과 용기를 주시고 좋은 조언 부탁드립니다.




┼ 제기: 이명용(myoung3146@hanmail.net) ┼
│ 제기 몇개가 불량이 있습니다
│ 소주잔 받침대2개.작은접시2개.작은접시1개는 모양이 다릅니다.
│ 그리고 나는 남원제기를 주문했는데 왜 남원 목기 박스인가요?
┼ 기대했던만큼 싫망이조금크네요. ┼